A Symantec anunciou no Brasil os resultados de seu
Relatório 2012 sobre a Situação do Data Center. O estudo fornece uma
perspectiva dos maiores desafios enfrentados pelas organizações enquanto o Data
Center continua a se transformar. Segundo a pesquisa, em nível gloval, 79% das
organizações relatam um aumento da complexidade no Data Center. O relatório
destaca os fatores que influenciam nesta complexidade, os impactos atuais sobre
os negócios e as iniciativas mais recentes que estão sendo adotadas pela TI
para atenuar os problemas.
A pesquisa contou com a participação de 250
empresas na América Latina, sendo 75 do Brasil e 75 do México e outras 100 da
Argentina, Chile, Colômbia, Costa Rica, Panamá, República Dominicana, Porto
Rico e Peru.
A
complexidade no Data Center
De acordo com o relatório, a complexidade do Data
Center afeta todas as áreas da computação, principalmente segurança e
infraestrutura, mas também recuperação após desastres, armazenamento e
conformidade. Em uma escala de 0 a 10, os entrevistados classificaram a
complexidade em todas as áreas de forma bastante equilibrada, entre 6,6 ou
mais, considerando o limite de 10. A segurança ficou no topo da lista, com 7,1.
O nível médio de complexidade para as empresas do mundo todo foi de 6,7. Um
dado que chama a atençnao é o fato de que entre as organizações da América
Latina, a meedia de complexidade foi de 7,8, superior a média global de 6,7 e
maior do que todas as outras regiões.
Os
efeitos da complexidade do Data Center são diversos e caros
Os entrevistados relataram que estão lidando com um
número crescente de aplicativos que consideram críticos para os negócios. Na
América Latina, 60% das organizações afirmaram que esse tipo de aplicativo está
aumentando cada vez mais. Outros fatores de influência na complexidade do Data
Center são o crescimento de tendências estratégicas na TI, como o crescimento
de dados para 54% dos entrevistados, redução de verbas para 48%, software como
serviço para 43% e computação móvel para 42% dos entrevistados.
Os efeitos do aumento da complexidade do Data
Center são de longo alcance. O impacto mais frequentemente mencionado foi os
custos mais altos, seguido da redução da agilidade (41%), maior tempo para a
migração do armazenamento (40%), incidentes de conformidade (35%), maior tempo
gasto para encontrar informações (34%) e perda ou extravio de dados (33%).
A TI está
adotando medidas para minimizar a complexidade
Globalmente, as organizações estão implementando
diversas medidas para reduzir a complexidade, como treinamento, padronização,
centralização, virtualização e aumento dos orçamentos. 63% dos entrevistados
consideram que o aumento da verba é ligeiramente ou extremamente importante
para lidar com a complexidade do Data Center. Entretanto, a maior iniciativa
que as organizações estão abraçando é a implementação de uma estratégia
abrangente de Governança da Informação, um programa formal que permite às organizações
classificar, reter e descobrir informações de forma proativa, a fim de reduzir
o risco para as informações, reduzir o custo do gerenciamento, estabelecer
políticas de retenção e simplificar seu processo de descoberta eletrônica. No
total, 90% das organizações estão discutindo sobre a governança da informação
ou implementaram testes ou programas efetivos.
Na América Latina, as organizações têm diversas
metas com a Governança da Informação, incluindo aprimoramento da segurança
(considerado importante por 83%), facilidade para encontrar as informações
certas de maneira oportuna (80%), redução dos custos de gerenciamento das
informações (75%) e armazenamento (74%), e redução dos riscos legais e de
conformidade (73% e 72%, respectivamente).
Recomendações
Veja a seguir algumas recomendações para a TI
tentar atenuar os efeitos da complexidade do Data Center:
-
Estabelecer a responsabilidade dos altos executivos (C-Level) sobre a
Governança da Informação: comece com
projetos de alto ROI, como prevenção contra perda de dados, arquivamento e
descoberta eletrônica para preservar as informações críticas, encontrar o que
você precisa e excluir o restante.
- Obter
visibilidade além das plataformas: compreender
os serviços de negócios que a área de TI está prestando e em quais
dependências, para reduzir a inatividade e os problemas de comunicação.
- Compreender
quais ativos de TI você tem, como eles estão sendo consumidos e por quem: isso
ajudará a cortar custos e riscos. A organização não deve comprar servidores e
armazenamento de que não precisa. As equipes podem se responsabilizar pelo que
usam e desta forma a empresa pode ter mais certeza de que não está ficando sem
capacidade.
- Reduzir
o número de aplicativos de backup para
cumprir os SLAs de recuperação e reduzir as despesas de capital, as despesas
operacionais e os custos de treinamento.
- Implementar
a eliminação de dados duplicados em todo lugar para ajudar a lidar com a
explosão das informações e reduzir os custos ascendentes associados ao backup
dos dados.
- Usar
appliances para simplificar operações de backup e recuperação em máquinas
físicas e virtuais.
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