Support implanta Gestão da Informação na Caderode

A Support Informática foi a responsável pela implantação da Gestão da Informação na Caderode, sediada em Flores da Cunha.

A Caderode estava em busca de uma solução que disponibilizasse de forma rápida e fácil os documentos armazenados na empresa, com facilidade de edição e a possibilidade de carregar novos arquivos a partir de qualquer outro lugar, até mesmo um smartphone, por exemplo. O objetivo da empresa era melhorar a colaboração entre a equipe de trabalho.

“Buscávamos um ambiente comum e de fácil acesso a todos os colaboradores. Agora temos como proteger as nossas informações e acessá-las de forma fácil e eficiente. A equipe comercial, por exemplo, quando viaja pode acessar e atualizar os documentos direto no portal. Em caso de dúvidas, é possível salvar várias versões do mesmo arquivo, mantendo o documento original,” explica o responsável pela TI da Caderode, Fábio Fortunati.

A equipe da Support treinou cerca de 50 usuários para o uso da nova ferramenta. De acordo com Fortunati, como alguns colaboradores conheceram a solução somente no treinamento, a capacitação tem sido contínua. “Temos trabalhado com as pessoas como elas podem contribuir para o uso já que todas têm acesso e podem gerenciar as informações.”

A Gestão da Informação é baseada no Microsoft Sharepoint Online, que utiliza a tecnologia cloud computing (computação na nuvem). A solução permite uma eficiente gestão e controle de documentos, automatização do fluxo de trabalho e o compartilhamento de espaço entre membros da equipe, garantindo agilidade nas rotinas de trabalho, facilidade na busca da informação, segurança e redução de custos.

Conheça a Caderode

Com 16 anos de atuação no mercado, a Caderode localiza-se em Flores da Cunha, o 2º Pólo Moveleiro do Rio Grande do Sul. Sua estrutura fabril e administrativa está instalada em uma área de 11 mil  m², na VRS 814 – Km 0,3. A empresa conta com cerca de 150 colaboradores e é composta por departamento administrativo, financeiro, compra, venda e recursos humanos. Os setores estão divididos em metalurgia, estofaria e mobiliário.

Com projeto únicos e personalidade, a Caderode está sempre em busca de inovação e novos conceitos para  seus produtos, como forma de valorizar cada detalhe e fazer o mobiliário da empresa ser o ideal para você para seus projetos.

Conformidade de e-mails: retenha a informação da sua empresa e garanta produtividade

Como reter a informação de forma apropriada é uma das principais preocupações das empresas atualmente. E entre todo o fluxo de dados gerado diariamente, as organizações precisam estar atentas ao gerenciamento dos e-mails que circulam pelos seus sistemas. Afinal, não se pode falar em preservação de conteúdos sem considerar os e-mails, uma das principais formas de comunicação e ferramentas de trabalho do mundo hoje.

Preservar o conteúdo e gerenciá-lo de forma produtiva é um processo que exige pessoal e soluções qualificadas e personalizadas de acordo com as necessidades de cada empresa. Essas soluções precisam cobrir toda a conectividade utilizada pela organização e essa não é uma tarefa simples. O maior desafio é criar uma estrutura para o controle de fácil administração, com política flexível de bloqueio, sem perder de vista o que está acontecendo e sem perder a produtividade.

O primeiro passo para desvendar esse mistério é que a empresa entenda o que quer proteger e controlar e que essa proteção garanta a sua produtividade em todos os níveis. As organizações costumam focar muito em um único produto, mas esquecem de fazer uma avaliação de suas necessidades reais e de definir quais os seus objetivos para a gestão e proteção de conteúdos.

O fato é que não existe um produto milagroso no mercado. O que é possível sim é que o prestador de serviços desenvolva uma solução para a proteção de informações e ferramentas específicas para o que se quer. A Support tem um portfólio amplo de produtos para atender essa demanda. A partir de uma análise detalhada da estrutura da empresa, os profissionais da Support identificam todos os pontos fortes e fracos da estrutura de TI, desenvolvendo soluções específicas para cada área, de forma a garantir a produtividade plena da empresa.

Entre em contato conosco e conheça mais sobre as nossas soluções.

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Symantec lança hardware de backup no Brasil

A Symantec anunciou a chegada de seu primeiro hardware de backup ao Brasil e América Latina, o Appliance 5000 Series. O produto já estava no mercado há cerca de um mês, período no qual quatro clientes brasileiros investiram R$ 30 milhões na novidade. O anúncio foi feito nesta quarta-feira, dia 10 de outubro, em São Paulo, durante o 6º Symantec Vision.

Com investimento anual de US$ 80 milhões em pesquisa e desenvolvimento, o que representa 15% da receita total, a companhia colocou o produto à disposição do mercado internacional há cerca de um ano e meio.

De acordo com o vice-presidente da Symantec para a América Latina, Wagner Tadeu, o produto demorou para chegar ao Brasil porque a empresa não tinha uma rede de suporte madura. Segundo ele, Itaú, Itaú BBA, Vivo e Algar foram os clientes que iniciaram o projeto de forma piloto.

Os responsável pela operações da empresa no Brasil, Vicente Lima explicou que por meio de uma parceria com a NCR, responsável por suporte, é possível atender a chamados em períodos que variam de meia hora a quatro horas, dependendo da região do país onde o cliente estiver.

O Appliance 5000 Series é voltado para empresas de grande porte, mas a expectativa é trazer o produto similar, já disponível no mercado internacional, voltado às empresas de pequeno e médio porte. “Estamos verificando a possibilidade de produzí-lo no Brasil, porque as taxas de importação representam 100% do preço final”, completou Tadeu.

O produto marca a primeira iniciativa de hardware da Symantec no mundo, indicando uma nova estratégia e fôlego de atuação em uma companhia que teve sua história marcada na oferta de softwares.

Fonte: Site Itweb

Seis em cada dez usuários reutilizam senhas

De acordo com pesquisa realizada pela empresa de detecção de fraudes CSID, seis em cada dez consumidores continuam a reutilizar as mesmas poucas combinações como senhas.

O estudo apontou que 54% dos entrevistados tinha apenas cinco senhas ou menos, enquanto 44% deles mudaram uma única vez por ano – ou menos – as combinações. O pequeno número de senhas parece ser impulsionado, em parte, pelo fato de que a maioria dos usuários acessa menos de meia dúzia de sites. O relatório também apontou que o uso mais imprudente das senhas estava entre usuários com menos de 24 anos. Como resultado desse hábito, 21% dos entrevistados afirmou que teve, alguma vez, uma conta online comprometida.

“Muitas empresas não compreendem plenamente como hábitos dos consumidores com relação a senhas podem afetar sua segurança. Os resultados da pesquisa confirmam o que há muito tempo a CSID suspeitava: que os consumidores tendem a praticar hábitos, como reutilizar a mesma informação de login em vários itens, mesmo sem perceber que essas práticas são perigosas”, explica o CIO da CSID, Adam Tyler.

 De acordo com o executivo, os resultados da pesquisa indicam que as empresas não podem contar com os usuários para exercerem práticas de senhas seguras e precisa entender o potencial impacto deste comportamento e como reduzir os riscos.

A pesquisa ouviu 1,2 mil adultos norte-americanos. Dados já divulgados sugerem que a insegurança nas senhas é uma questão internacional que não muda. Mesmo senhas longas e únicas são vulneráveis se o computador foi comprometido por um keylogging malware – vírus que vasculha o que é digitado. Por essa razão, configurar dois fatores de autenticação é provavelmente a segurança mínima para qualquer pessoa, mesmo aquelas que possuem uma modesta lista de senhas.

Fonte: idgnow.uol.com.br

Estudo sobre oportunidades de TI em cada região do Brasil

A IDC Brasil acaba de lançar o Brazil IT Opportunity Map 2013, estudo que mostra quais são as principais categorias de produtos e serviços (hardware, software e serviços) em cada Estado, os produtos e serviços que mais crescem e os Estados que crescem mais rapidamente, entre outros dados vitais para entender a atual realidade e projetar o futuro.

O objetivo da pesquisa é colaborar para que as empresas entendam como o mercado de TI se distribui nos 27 Estados brasileiros. O estudo mapeia o mercado de TI nas categorias produtos e serviços, que envolvem hardware (impressoras, PCs, servidores e storage), software (infraestrutura, aplicações e desenvolvimento) e serviços (consultoria e integração, suporte e outsourcing), e por setores como comércio (varejo e atacado), finanças (bancos, seguradoras e mercado de capitais), governo, manufatura (discreta e processos), recursos (óleo e gás e utilidades) e serviços (comunicação/mídia, educação e saúde), sempre nos 27 Estados brasileiros, com base nos últimos dois anos e com previsões até 2016.

Entre os dados do estudo está um fato curioso: se os 12 Estados brasileiros que sediarão a Copa do Mundo fossem um país, ocuparia a 13ª posição no ranking dos que mais investem em serviços de TI no mundo, à frenta de Índia, Coréia do Sul e África do Sul, entre outros.

Fonte: www.idclatin.com

Microsoft lança Windows Server 2012

A Microsoft lançou no dia 4 de setembro o Windows Server 2012, sistema operacional usado especialmente por corporações e provedores de serviço.

De acordo com a empresa, o novo sistema operacional é compatível com mais de 200 aplicações usadas na área de computação em nuvem e outros serviços comercializados pela Microsoft por meio da plataforma Azure.

Até o momento, esta versão é considerada a mais inovadora desde o lançamento do Windows NT, reconhecido como um marco da Microsoft no ramo de servidores. O motivo, segundo os especialistas da própria empresa, é o sistema totalmente desenhado para servir de gerenciador da nuvem.

Boa parte da inovação está no software de virtualização Hyper-V. A quantidade de memória e o processador que ele consegue gerenciar deu um grande salto. Outro recurso do Windows Server 2012 é a migração das máquinas pela rede. Agora, é possível transferir dados de várias máquinas virtuais ao mesmo tempo sem interromper o uso.

O Windows Server 2012 também ganhou uma página na internet com conteúdo personalizado. Nela, é possível assistir aos vídeos que mostram técnicas sobre o sistema operacional e enviar mensagens para especialistas que trabalham para a Microsoft.

É possível baixar uma versão de testes do Windows Server 2012 válida por 180 dias. Os requisitos mínimos são precessador de 1,4 GHz e 64 bits, 512 MB de memória RAM, 32 GB de espaço em disco, leitor de DVD, acesso à internet e monitor com resolução mínima de 800 x 600 pixels.

O sistema operacional conta com tradução para o chinês (simplificado), inglês, francês, alemão, italiano, japonês, russo e espanhol.

Confira abaixo as especificações sobre o desempenho do Windows Server 2012:

Fonte: Site info.abril.com.br

5º Happy Support

Na noite desta quinta-feira, dia 30 de agosto, foi realizado o 5º Happy Support. O happy é um momento descontraído para uma conversa sobre tecnologia, permitindo a troca de informações e conhecimento entre os participantes.

O encontro contou com a presença de Cristiano, da W3; Jandir e Renan, da Bondioli & Pavesi; Eloir e Luiz Eduardo, da Feltrin Sementes; Cassio, da Qualytool; Jeann, da Fusopar; Marcos, da Spheros; Giovanni e Lucas, da Susin Francescutti; João, da Antares; além de Esequiel e Gustavo, da Support.

Entre os temas abordados, cloud computing, segurança e redes sociais, acompanhados de muito bom humor e casos divertidos.