Conheça a Consultoria de Licenciamento da Support

Na Support você adquire uma Consultoria de Licenciamento completa. Ela disponibiliza uma equipe especializada para que sua empresa possa explorar todas as ferramentas que as soluções oferecem. A Support facilita e acelera a implantação para as novas tecnologias, personalizando todos os recursos de acordo com as necessidades do seu negócio.

Com a Consultoria de Licenciamento você tem a possibilidade de assessoria em:

Pré-venda

- Avaliação das necessidades e objetivos da empresa

Qual o recurso/benefício que o cliente necessita?

- Análise do ambiente do cliente e definição da solução adequada

Qual a estrutura do cliente que precisa ser considerada?

Qual a solução com melhor retorno sobre o investimento (ROI)?

Avaliação da tecnologia e resultados

- Definição do modelo de compra adequado

Dependendo do fornecedor e dos resultados das análises de objetivo e de ambiente, identificação do modelo ideal: Local ou na Nuvem, Licença de Uso ou Assinatura, serviços adicionais de atualizações e versões de produto

Compra do Produto

Pós-venda

- Registro de licença e/ou processos legais necessários

O que e como devo proceder para garantir adequação legal e acesso aos meus produtos?

- Suporte para uso de portal do fabricante e acesso às mídias/downloads dos produtos

- Suporte para recompra de produto, informações de licenciamento e atualizações em caso de mudanças das exigências legais dos fornecedores

- Administração de vencimento de contrato/licença com aviso antecipado e possibilidade de programação no orçamento. A Support avisa ao cliente para não haver perda de benefícios ou problemas legais com a não renovação do produto.